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3.1.2 依頼内容の問合せ(受付館)と回答(依頼館)

依頼館が受付館からの問合せ(連絡事項がある,依頼内容に不明な点がある等)に対して回答する手順である。

■ 依頼内容に関する問合せと回答の手順(図3.1.2)

図中の( )内は,ISOSTAT(ISO プロトコルレコード状態)を示す。

コマンド参照項
RECEIVE
3.9 依頼内容について問合せ・連絡が来るp.39
ANSWER
[問合せに回答する場合]
3.10 「照会」の処理(回答)p.41
CANCEL
[問合せに同意しない場合]
3.12 依頼を取り消すp.45

注 意

再依頼時の注意
一度OCLC に転送されたレコードは,ILL レコードID,ISO 所蔵館コード,依頼日がISO 処理用識別ID としてOCLC のILL システムに登録される。そのため,同一レコードを使った再依頼を行いたい場合には,[CALLBACK]又は[RETRY]で状態を「準備中」に戻した後に,HMLISO(ISO 所蔵館コード)又はODATE(依頼日)のいずれかを変更した上で依頼すること。どちらも同じままでは,ISO 処理用識別ID 重複により,転送エラーとなる。


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